1. Converting customer value: from retention to profit
پدیدآورنده : J.A. Murphy ... [et al.]
کتابخانه: کتابخانه دانشکده کارآفرینی دانشگاه تهران (تهران)
موضوع : Customer relations -- Management,Business planning,Relationship marketing
رده :
HF
5415
.
5
.
M86
2006